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Envíe su devolución en línea por correo electrónico a info@tuttifashion.nl, necesitará su número de pedido que se encuentra en su correo electrónico de confirmación, también se encuentra en su albarán, también necesitará su dirección de correo electrónico utilizada para realizar su pedido. Tenga en cuenta: las devoluciones tardías no podrán enviar una devolución. Verifique para asegurarse de que su devolución cumpla con nuestra política de devoluciones antes de publicarla, las devoluciones que no cumplan con nuestra política de devoluciones serán rechazadas y devueltas. REQUISITOS DE DEVOLUCIÓNLos pedidos deben ser devueltos y recibidos en su estado original dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. Verifique cuándo firmó su paquete antes de publicarlo. Los pedidos que lleguen tarde no serán aceptados y serán devueltos a cargo del cliente. Las devoluciones que se retrasen porque estuvo de vacaciones o porque su evento fue cancelado serán rechazadas, sin excepciones. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar, sin manchar ni perfumar, esto incluye olores a humo, olor corporal o mascotas, pelo de mascotas, etc. Si se encuentran artículos con marcas de bronceado falsas o suciedad o pelos, se rechazarán y se enviarán de vuelta a la dirección de envío original a cargo del cliente. Los artículos deben tener todas las etiquetas aún adheridas, incluidas las etiquetas externas. Todas las devoluciones de calzado deben incluir la caja de zapatos original en su estado original. Usted es responsable del paquete hasta que nos lo haya entregado, por lo que le recomendamos que envíe el artículo rastreado. ¿QUÉ ARTÍCULOS NO SON REEMBOLSABLES?Elementos que tienen etiquetas internas o externas eliminadas. Artículos manchados o sucios: maquillaje, bronceado falso, perfume, etc. Devoluciones tardías.Artículos marcados como venta ¿HAY ALGÚN CARGO POR LA DEVOLUCIÓN?Los gastos de envío originales no son reembolsables. Usted es responsable del costo de su devolución. ¿CUÁNTO PRONTO RECIBIRÉ MI REEMBOLSO?Recibirá un correo electrónico una vez que se haya procesado el reembolso. Las devoluciones pueden demorar hasta 7 días hábiles para ser inspeccionadas y para que se procese un reembolso. Devoluciones internacionales: asegúrese de indicar que está "devolviendo al vendedor" en el motivo de la exportación en su etiqueta postal. También debe indicar que el artículo no tiene valor minorista, ya que no podemos aceptar cargos de aduana para recibir su devolución. Tenga en cuenta que NO reembolsamos los impuestos aduaneros internacionales ni los cargos de venta. ARTÍCULOS DEFECTUOSOS Póngase en contacto con nosotros lo antes posible con imágenes si recibe un artículo defectuoso, no use la prenda y luego infórmenos si está defectuosa, ya que no se aceptará para una devolución. https://www.tuttifashion.nl/es_ES/c-4037318/contacto/ https://www.tuttifashion.nl/es_ES/c-4037318/contacto/ You can fill out our contact form or contact us by email or phone E-mail: info@tuttifashion.comPhone: +31(0)686813404 (whatsapp) https://www.tuttifashion.nl/es_ES/c-4819088/envio/ https://www.tuttifashion.nl/es_ES/c-4819088/envio/ ¡Enviaremos su pedido dentro de 1 día! Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su información de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido. Tenga en cuenta: los días de entrega son de lunes a viernes, excepto los días festivos. Entrega estimada: Países Bajos: 1-2 días Europa: 1-3 días Reino Unido: 2-4 días EE. UU.: 2-7 días ¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Verifique su bandeja de entrada para obtener un correo electrónico de confirmación de envío, dentro encontrará su número de seguimiento con un enlace a continuación para rastrear su pedido. ¡O puede enviarnos un correo electrónico y estaremos encantados de ayudarle! Mi entrega se retrasó, ¿puedo obtener un reembolso por la entrega? Tenemos muy poco control sobre su paquete una vez que sale de nuestro almacén. Tenga en cuenta que los plazos de entrega enumerados anteriormente son solo estimaciones. TUTTI FASHION no es responsable de los retrasos causados ​​por el transportista, especialmente durante los períodos de gran volumen. Rechazar la entrega/o no recoger en el depósito Tenga en cuenta que si rechaza la entrega o no se recoge, se nos devolverá y la tarifa de devolución se deducirá de su reembolso. Tenga en cuenta que se pueden cobrar impuestos y aranceles por pedidos internacionales (fuera del Reino Unido y Europa). Todos los aranceles y tarifas de aduana e importación, impuestos y cualquier otro cargo aplicable son responsabilidad del cliente, incluso si rechaza el envío en el momento de la entrega. Si su pedido requiere estos cargos adicionales, debe pagarlos para que su paquete pase por la aduana.Las autoridades aduaneras exigen por ley que indiquemos el valor de su pedido directamente en el paquete. Los agentes de aduanas tienen derecho a liberar o denegar la liberación de su paquete y, en casos excepcionales, también pueden retrasar o rechazar la entrega. Si se niega a pagar cualquier tarifa adicional, su paquete será devuelto a nosotros y se le reembolsará el costo de su pedido menos cualquier cargo de envío adicional incurrido por el transportista. 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