Retourneren & Ruilen

Wanneer u een artikel bij ons heeft besteld en het is niet naar uw zin kunt u deze ruilen of retourneren.

Retouren kunnen aangemeld worden door een mail te sturen naar: info@tuttifashion.nl 

Zorg er voor dat u zich houdt aan de volgende voorwaarden:

  • Het artikel kan geruild of geretourneerd worden binnen 14 dagen na ontvangst
  • Artikelen uit de SALE mogen niet geruild worden, mits nader is overlegd kan het terug gestuurd worden voor een andere maat of kleur of tegoedbon 
  • custom made artikelen kunnen niet geruild worden
  • Stuur een email met daarin uw naam en de bestelling die u wilt retourneren of ruilen.
  • In het geval dat u een grotere maat wil of een andere kleur, vermeld dan altijd welke kleur en maat u in retour wilt
  • Het artikel wordt alleen retour genomen als deze ongedragen is. dat wil zeggen; niet gewassen of gedragen.
  • badkleding kan om hygiënische redenen niet geretourneerd worden.
  • Er wordt geen garantie verleend op strasssteentjes op pailletten. 
  • Vermeld altijd duidelijk je naam en adresgegevens op uw retourpakket.
  • Stuur de factuur mee.
  • De kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening.
  • uw geld wordt binnen twee weken teruggestort zodra wij het artikel hebben ontvangen. Zorg ervoor dat u uw track & Trace goed bewaard! 

Wanneer wij de retourzending hebben ontvangen zullen wij contact met u opnemen. Wij zullen het aankoopbedrag binnen 14 dagen naar u terugstorten, mits dat u aan alle bovengenoemde voorwaarden heeft voldaan. 

 

 

 





(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2017 - 2020 Tutti Fashion | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel