Todos los artículos se pueden devolver o cambiar en un plazo de 14 días.

¿CÓMO DEVOLVER?

Envíe su devolución en línea por correo electrónico a info@tuttifashion.nl, necesitará su número de pedido que se encuentra en su correo electrónico de confirmación, también se encuentra en su albarán, también necesitará su dirección de correo electrónico utilizada para realizar su pedido. Tenga en cuenta: las devoluciones tardías no podrán enviar una devolución.
Verifique para asegurarse de que su devolución cumpla con nuestra política de devoluciones antes de publicarla, las devoluciones que no cumplan con nuestra política de devoluciones serán rechazadas y devueltas.


REQUISITOS DE DEVOLUCIÓN

Los pedidos deben ser devueltos y recibidos en su estado original dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. Verifique cuándo firmó su paquete antes de publicarlo. Los pedidos que lleguen tarde no serán aceptados y serán devueltos a cargo del cliente. Las devoluciones que se retrasen porque estuvo de vacaciones o porque su evento fue cancelado serán rechazadas, sin excepciones.
Los artículos deben estar sin usar, sin lavar, sin manchar ni perfumar, esto incluye olores a humo, olor corporal o mascotas, pelo de mascotas, etc.
Si se encuentran artículos con marcas de bronceado falsas o suciedad o pelos, se rechazarán y se enviarán de vuelta a la dirección de envío original a cargo del cliente.
Los artículos deben tener todas las etiquetas aún adheridas, incluidas las etiquetas externas.
Todas las devoluciones de calzado deben incluir la caja de zapatos original en su estado original.
Usted es responsable del paquete hasta que nos lo haya entregado, por lo que le recomendamos que envíe el artículo rastreado.
¿QUÉ ARTÍCULOS NO SON REEMBOLSABLES?

Elementos que tienen etiquetas internas o externas eliminadas.
Artículos manchados o sucios: maquillaje, bronceado falso, perfume, etc.
Devoluciones tardías.

Artículos marcados como venta
¿HAY ALGÚN CARGO POR LA DEVOLUCIÓN?

Los gastos de envío originales no son reembolsables.
Usted es responsable del costo de su devolución.
¿CUÁNTO PRONTO RECIBIRÉ MI REEMBOLSO?

Recibirá un correo electrónico una vez que se haya procesado el reembolso.
Las devoluciones pueden demorar hasta 7 días hábiles para ser inspeccionadas y para que se procese un reembolso.
Devoluciones internacionales: asegúrese de indicar que está "devolviendo al vendedor" en el motivo de la exportación en su etiqueta postal. También debe indicar que el artículo no tiene valor minorista, ya que no podemos aceptar cargos de aduana para recibir su devolución. Tenga en cuenta que NO reembolsamos los impuestos aduaneros internacionales ni los cargos de venta.

 

ARTÍCULOS DEFECTUOSOS

Póngase en contacto con nosotros lo antes posible con imágenes si recibe un artículo defectuoso, no use la prenda y luego infórmenos si está defectuosa, ya que no se aceptará para una devolución.

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